期待値が「ゼロ」まで下がれば、自分に今あるものすべてに間違いなく感謝の念が湧く。 スティーヴン・ホーキング //

私たちはコーヒービジネスを 展開しているのではないのです。 「人に喜ばれるコーヒーを提供する」 ピープルビジネスを展開している のです。 ハワード・シュルツ //