自分の心に従うこと。 教育や知識もとても大切だが、 心が頭に同意しないときは、 心のほうが正しいことが多い。 ノーム・クロスビー //

コミュニケーションで 一番大切なことは、 相手が口にしていない言葉を、 聞き分ける力である。 ピーター・ドラッカー //